Familiebedrijf van de 3de generatie
We zijn er trots op om een familiebedrijf te zijn en onze familiale waarden te kunnen uitdragen
Persoonlijk advies
Met een persoonlijk advies wordt elke autobestuurder begeleid naar de juiste band die past bij de wagen én haar bestuurder. Als AD Garage wordt ook het onderhoud en het keuringsnazicht verzorgd.
Uitstekende bereikbaarheid en snelheid
zijn de belangrijkste troeven van ERIC Banden & Garage om elke klant veilig op de weg te zetten
Hoe klanten ons beoordelen
95,9% tevreden tot zeer tevreden klanten
91,67% beveelt ons aan bij anderen
Geef je mening!
Jouw mening is erg belangrijk voor ons. Daarom zouden we het geweldig vinden mocht jij enkele vraagjes willen beantwoorden over jouw ervaring met ERIC Banden. Het kost je slechts een minuutje van je tijd, en zo help je ons om onze service te blijven verbeteren voor al onze klanten.
Klik op de volgende URL: http://review.ericbanden.be/
Alvast bedankt! We waarderen dit heel erg.
Wat klanten over ons vertellen
"Ik ben heel tevreden . Werd heel vriendelijk geholpen door een van jullie medewerkers !! Top, Heb zoiets nog nooit meegemaakt, zo vlug en vriendelijk geholpen worden door jullie fantastische team !" - Wim (2019)
"Super friendly and helpful service over the phone. I was in need of a very quick replacement of my tires. I was able to book an appointment to change my tires 3 work days later. The conversation I had over the phone struck me as out of the ordinary and gave me a really pleasant feeling. The service compared to the other tire specialists I've called was very noticeable and that's why 5 stars is truly deserved." - Guy (2018)
Ideologie
“De band is een onderschat en ondergewaardeerd element in de (hedendaagse) mobiliteit.”
In een maatschappij waar er op vlak van mobiliteit steeds meer aandacht is voor veiligheid, duurzaamheid en ecologie blijft de band een onderkende factor.
De band is een hoogtechnologisch product geworden met vele varianten en toepassingen in functie van het voertuig en de context. Het is een kluwen geworden waar men enkel met de hulp van een expert de beste oplossing kan bekomen.
Visie
Wat zien we nu?
De band krijgt meestal pas aandacht bij een probleem (platte band), bij veranderende weersomstandigheden (sneeuw & gladheid), bij de autokeuring, of bij een autovakantie.
Wat willen we zien?
Een autobestuurder die routinematig aandacht besteedt aan de banden op zijn wagen. ERIC Banden wil hiertoe bijdragen door te sensibiliseren, informeren, adviseren en faciliteren.
Missie
“ERIC Banden zet als onafhankelijke stielman chauffeurs juist en veilig op weg dankzij een bandenservice met persoonlijke aanpak.”
ERIC Banden, altijd op maat
ERIC Banden, altijd in de buurt
ERIC Banden, altijd mobiliteit verzekerd
Snelle en op maat uitgewerkte oplossingen voor elke autobestuurder in en rond Hasselt: daar gaan we voor!
Unieke kracht
Al drie generaties lang focussen we eerst op de chauffeur alvorens te kijken naar het product, de band.
Dankzij de rijke geschiedenis kunnen we tonnen ervaring en een massa kennis vertalen naar expertise en service op maat.
Met deze aanpak creëren we een vertrouwensband met onze klanten.
Waarden
Familiaal
ERIC Banden is een familiebedrijf en draagt dit ook uit in alle interpersoonlijke handelingen. Met respect, waardering, persoonlijk en op een relatiegerichte wijze gaan we dagelijks aan de slag. Transparantie, openheid en vertrouwen zijn als gevolg vanzelfsprekend.
Trots
We zijn trots op de weg die het bedrijf heeft afgelegd als familiebedrijf als onafhankelijke speler in de markt van ketens.
Betrokken
ERIC Banden is een betrokken partner die steeds meedenkt en zelfs voordenkt. We zoeken altijd naar een oplossing voor de situatie die zich voordoet.
Ambities
ERIC Banden heeft de ambitie om de bandenpartner met voorkeur te zijn voor de particulier uit de regio “Groot Hasselt” en wil gekend staan om haar persoonlijke maar professionele service en verregaande expertise.
ERIC Banden heeft de ambitie om te groeien op de zakelijke markt van de wagenparken en met behulp van een strategische aanpak hier een prominente speler in te worden.
ERIC Banden heeft de ambitie om “de band” op een hoger niveau te brengen in het bewustzijn van de chauffeur en een switch te genereren van “reactief” naar “preventief en continu” handelen.
Michelin Quality Centre
Sinds 2009 doorstaan we met verve de doorgedreven audits waardoor we ons een Michelin Quality Centre mogen noemen.
Erkend ophaalpunt voor afvalbanden
Ons engagement:
- zorgen voor een opslagruimte met vloeistofdichte vloer en/of een container
- afvalbanden dienen vrij te zijn van water en moeten droog ingezameld worden
- afvalbanden moeten van de velg ontdaan zijn
- afvalbanden dienen zuiver en vrij van verf of andere chemicaliën te zijn
Officieel lid van Traxio
We zijn trots om deel uit te maken van een netwerk van professionals dat vakbekwaamheid en knowhow uitstraalt.